1. Home
  2. Dasar Privasi
Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi f999 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia Kami

Di f999, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah komitmen tulen kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak yang anda miliki sebagai ahli platform kami.

11 Bahagian
Masa baca: ±12 minit
PDPA Compliant
🔒
Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan f999 dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit — sama seperti yang digunakan oleh institusi perbankan Malaysia.

Tiada Jualan Data

f999 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pihak pemasaran ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan f999.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi f999 direka dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan semua pemprosesan data adalah sah dan beretika.

Perlindungan Kata Laluan

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahkod. Tiada pekerja f999 yang boleh melihat atau mengakses kata laluan anda dalam sebarang keadaan.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, f999 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas ia dikesan, selaras dengan amalan terbaik antarabangsa.

Kandungan
1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh f999 ("kami", "Platform") dan terpakai kepada semua individu yang menggunakan atau mendaftar sebagai ahli di platform kami di f999-bangla.com beserta semua perkhidmatan yang berkaitan.

Kami mengambil berat tentang privasi setiap ahli kami. Dalam dunia digital hari ini, maklumat peribadi adalah aset yang sangat bernilai dan perlu dilindungi dengan serius. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan bahasa perundangan yang membingungkan — supaya anda benar-benar memahami hak-hak anda dan cara kami mengendalikan data anda.

Dasar ini mematuhi kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Dengan menggunakan perkhidmatan f999, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Nota Penting:

Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma & Syarat f999. Sekiranya terdapat percanggahan antara kedua-dua dokumen, Dasar Privasi ini akan diguna pakai untuk perkara yang berkaitan dengan data peribadi.

2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

f999 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti tinggi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Jenis Maklumat Keperluan
Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Mandatori (KYC)
Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Mandatori
Kewangan Kaedah pembayaran (TNG/DuitNow/GrabPay/FPX), sejarah transaksi Mandatori
Aktiviti Platform Sejarah permainan, pertaruhan, log masuk, pilihan permainan Automatik
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web Automatik
Komunikasi Rekod perbualan sokongan pelanggan, e-mel, maklum balas Apabila berkaitan
Data Sensitif:

f999 tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau orientasi seksual. Kami hanya mengumpulkan apa yang diperlukan untuk operasi platform yang sah dan selamat.

3

Cara Kami Mengumpulkan Data Anda

Data peribadi anda dikumpulkan melalui pelbagai saluran semasa interaksi anda dengan f999:

  • Pendaftaran akaun: Apabila anda mengisi borang pendaftaran di f999, anda secara langsung memberikan maklumat asas seperti nama, nombor telefon Malaysia, dan alamat e-mel.
  • Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda): Apabila anda mengemukakan dokumen pengesahan identiti seperti MyKad atau pasport untuk tujuan pengesahan akaun atau pengeluaran melebihi had tertentu.
  • Transaksi kewangan: Maklumat pembayaran dikumpulkan apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks.
  • Penggunaan platform: Data aktiviti seperti permainan yang dimainkan, jenis pertaruhan (slot, baccarat, blackjack, pertaruhan badminton, bola sepak Liga Super Malaysia), jumlah pertaruhan, dan sejarah sesi dikumpulkan secara automatik oleh sistem kami.
  • Kuki dan teknologi penjejakan: Platform kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Butiran lanjut dijelaskan dalam Bahagian 7.
  • Komunikasi dengan sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan f999 melalui live chat atau e-mel, rekod perbualan tersebut disimpan untuk tujuan kualiti perkhidmatan.
4

Tujuan Pemprosesan Data Peribadi

f999 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan memproses data anda di luar tujuan yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengekalkan akaun ahli anda di f999 dengan selamat.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang anda pilih, memastikan setiap transaksi selesai dengan tepat dan selamat.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang di bawah PDPA Malaysia, keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), dan arahan pihak berkuasa yang berwibawa.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, aktiviti pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan yang lain.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda potensi masalah perjudian dan menyediakan sokongan yang sesuai kepada ahli yang memerlukan.
  • Peribadikan pengalaman: Menyesuaikan kandungan, cadangan permainan, dan tawaran promosi berdasarkan pilihan dan sejarah permainan anda di f999.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan deposit, kelulusan pengeluaran, dan kemas kini keselamatan.
  • Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami 24/7.
Komunikasi Pemasaran:

Kami mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran terbaru f999 melalui e-mel atau SMS. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

5

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

f999 tidak menjual data peribadi ahli kepada sesiapapun. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan bank yang menyokong FPX untuk membolehkan pemprosesan deposit dan pengeluaran.
  • Pembekal perisian permainan: Data yang diperlukan untuk operasi permainan mungkin diproses oleh pembekal perisian kami (seperti Evolution, Pragmatic Play, Microgaming). Pembekal-pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
  • Pihak berkuasa yang sah: f999 mematuhi semua arahan sah dari pihak berkuasa Malaysia termasuk polis, mahkamah, atau badan kawal selia berkaitan apabila dikehendaki secara undang-undang.
  • Penyedia perkhidmatan awan dan IT: Data disimpan di pelayan yang dikendalikan oleh pembekal infrastruktur awan yang terpercaya. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
  • Badan permainan bertanggungjawab: Dalam keadaan yang melibatkan program pengecualian diri atau keprihatinan permainan bertanggungjawab, maklumat minimum yang diperlukan mungkin dikongsi dengan organisasi sokongan yang berkaitan di Malaysia.

Dalam semua kes perkongsian data, f999 memastikan bahawa pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

6

Penyimpanan Data & Langkah-Langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak di f999. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Enkripsi dalam transit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan f999 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit.
  • Enkripsi dalam simpanan: Data sensitif seperti maklumat pembayaran dan dokumen identiti disimpan dalam bentuk terenkripsi dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan akses: Hanya pekerja f999 yang mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja diberi akses kepada data peribadi ahli, dan akses ini dipantau dan dilog secara berterusan.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Semua akaun pentadbiran dalaman f999 memerlukan pengesahan dua faktor untuk mencegah akses tidak sah.
  • Audit keselamatan berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi potensi kelemahan.

Tempoh Penyimpanan Data: f999 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan di bawah perundangan Malaysia). Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dianonymisasi secara selamat.

7

Kuki, Teknologi Web & Log Platform

f999 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi web yang berkaitan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Tidak boleh dinyahdayakan.
Wajib
Kuki Pilihan
Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema, dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
Pilihan
Kuki Analitik
Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang berterusan.
Pilihan
Kuki Keselamatan
Mengesan corak log masuk dan aktiviti mencurigakan untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
Wajib

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin mengganggu fungsi platform f999. Nota: f999 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

8

Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli f999 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

🔍
Hak Akses

Anda berhak memohon salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permohonan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

✏️
Hak Pembetulan

Jika mana-mana data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan yang akan dilaksanakan dengan segera.

🗑️
Hak Penghapusan

Anda boleh memohon penghapusan data anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang dan keperluan operasi yang sah.

⛔
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami wajib menghentikannya.

📦
Hak Mudah Alih

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain atas permintaan.

🔕
Tarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.

Cara Mengemukakan Permohonan Hak Data:

Untuk mengemukakan sebarang permohonan berkaitan hak-hak data anda, sila hantar e-mel ke support@f999-bangla.com dengan tajuk "Permohonan Hak Data Peribadi" berserta nama penuh dan nombor akaun f999 anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permohonan.

9

Perlindungan Kanak-Kanak & Individu Bawah Umur

f999 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas tanpa sebarang pengecualian. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak atau belia di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform f999, sila hubungi kami dengan segera di support@f999-bangla.com. Kami akan menjalankan siasatan segera dan jika terbukti, akaun tersebut akan ditutup dan semua data berkaitan akan dipadam selaras dengan dasar perlindungan data kanak-kanak kami.

Ibu Bapa & Penjaga:

Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk mengawasi aktiviti dalam talian anak-anak mereka. Jika anda mendapati anak anda telah mengakses f999, sila hubungi kami serta-merta dan kami akan membantu anda mengambil tindakan yang sesuai.

10

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

f999 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Untuk pindaan yang bersifat material — seperti perubahan kepada cara kami mengumpul atau menggunakan data anda — kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform f999 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan penjelasan tentang mana-mana perubahan yang dibuat.

11

Hubungi Pegawai Privasi f999

f999 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan penuh terhadap PDPA Malaysia dan amalan privasi terbaik. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:

E-mel Pegawai Privasi

support@f999-bangla.com

Tajuk: "Pertanyaan Privasi Data"

Live Chat Platform

Tersedia 24/7

Masa respons < 3 minit

Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 7 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Soalan Lazim – Dasar Privasi f999

Penjelasan mudah untuk kekeliruan yang paling kerap timbul

Tidak, sama sekali tidak. f999 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana syarikat pemasaran pihak ketiga. Data anda adalah milik anda, dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini — iaitu untuk menyediakan perkhidmatan platform, memproses transaksi kewangan, dan memenuhi obligasi undang-undang.

Semua maklumat kewangan diproses melalui gateway pembayaran yang bersijil dan dienkripsi. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, dan kaedah FPX seperti Maybank2u dan CIMB Clicks — transaksi diproses terus melalui platform pembayaran pihak ketiga yang berkaitan. f999 tidak menyimpan nombor kad bank atau kelayakan log masuk eWallet anda dalam sistem kami — hanya rekod transaksi yang disimpan untuk tujuan perakaunan dan pengesahan.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data di bawah hak "Hak Penghapusan" yang dilindungi oleh PDPA Malaysia. Walau bagaimanapun, terdapat pengecualian berdasarkan obligasi undang-undang — contohnya, rekod kewangan perlu disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia. Data yang dikecualikan daripada penghapusan ini akan dianonymisasi sebaik mungkin. Untuk mengemukakan permohonan penghapusan, hantar e-mel ke support@f999-bangla.com.

Apabila akaun anda ditutup, f999 akan menyimpan data anda selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan). Selepas tempoh ini, data akan dipadam secara kekal atau dianonymisasi. Anda masih berhak untuk memohon akses kepada data anda dalam tempoh penyimpanan ini, dan kami akan mematuhi permohonan tersebut selaras dengan PDPA.

Data Anda Selamat di f999 — Sertai Kami Dengan Yakin

Dengan perlindungan data berlapis, enkripsi SSL 256-bit, dan pematuhan penuh PDPA Malaysia, anda boleh menikmati pengalaman bermain di f999 dengan ketenangan fikiran. Daftar sekarang dan rasai perbezaannya.

Daftar Percuma — Selamat & Terpercaya Log Masuk

Deposit dari RM 30 • Touch 'n Go / DuitNow / GrabPay • Sokongan 24/7

English